Call Me: Phao cứu sinh cho di động “cháy túi”

..Posted by Xemtin24h at 19:40 ..

(VnMedia) – Hỏi: Em đang dùng thuê bao di động của mạng MobiFone, nhưng trong tài khoản không còn đủ số tiền để gọi điện thoại, em nghe nói có dịch vụ nhắn tin tới số của người thân để có thể liên lạc được. Em muốn hỏi có thể nhắn tin đến số điện của mạng khác có được không? Mong toà soạn chỉ dẫn giúp, em xin cảm ơn! (Việt Dũng – Nam Định).
Trả lời: Đó chính là dịch vụ Call Me, một tiện ích giúp các thuê bao trả trước của mạng MobiFone gửi tin nhắn đề nghị gọi lại đến số một thuê bao di động của người thân để có thể liên lạc. Với dịch vụ này, dù là trong mạng hay ngoài mạng, bạn vẫn có thể liên lạc được với người thân ngay cả khi hết tiền trong tài khoản. Đặc biệt với khách hàng là thuê bao trả trước đã hết tiền trong tài khoản hoặc tài khoản không đủ để thực hiện cuộc gọi hoặc gửi SMS, tất cả các thuê bao trả trước của MobiFone thuê bao đang hoạt động, thuê bao bị khóa 1 chiều hoặc các thuê bao trả trước hết thời hạn nghe, gọi đều có thể thực hiện được.

Để sử dụng dịch vụ này bạn chỉ cần nhập: *105*SĐT # rồi bấm OK. Trong đó : SĐT là số điện thoại bạn muốn gửi đề nghị gọi lại. Sau đó hệ thống sẽ gửi đến người nhận tin tin với nội dung sau: “Ban nhan duoc mot de nghi goi lai tu so thue bao {số thuê bao của bạn} . Dich vu Call Me cua MobiFone !”
Ví dụ: Thuê bao A có số điện thoại 0901234567 muốn gửi lời mời đề nghị gọi lại đến số của thuê bao B là 0903456789 thì bạn sẽ thực hiện như sau: Nhập: *105*0903456789# rồi bấm OK. Sau đó thuê bao B (0903456789) sẽ nhận được tin nhắn SMS có nội dung: “Ban nhan duoc mot de nghi goi lai tu so thue bao +84901234567 . Dich vu Call Me cua MobiFone !”

Một số tình huống khi sử dụng dịch vụ:

STT	Tình huống	Phản hồi từ hệ thống đến thuê bao gửi	Tin nhắn hệ thống gửi đến thuê bao nhận	Ghi chú
1	Khách hàng nhập 105SĐT# sau đó bấm nút OK (hoặc nút Send ,Call tùy từng loại máy điện thoại cụ thể)
a	Trường hợp thành công	Yeu cau cua ban dang gui den so thue bao SĐT.Dich vu Call Me cua MobiFone! So lan su dung dich vu con lai trong tuan: a lan.	Ban nhan duoc mot de nghi goi lai tu so thue bao +84xxxxxxxxxx. Dich vu Call Me cua MobiFone !	- a : là số lần thực hiện còn lại trong tuần - 84xxxxxxxxxx : số điện thoại của thuê bao đề nghị gọi lại bỏ đi số 0 ở đầu và thay vào đó hai chữ số 84.
b	Khách hàng nhập SĐT không đúng	Dich vu Call Me cua MobiFone! So may ban nhap khong dung. Xin vui long thu lai .
c	Trường hợp tin nhắn gửi không thành công.	Yeu cau Quy khach chua thuc hien duoc. Xin vui long thuc hien lai .
2	Trường hợp thuê bao đã sử dụng hết 5 lần trong tuần.	Dich vu Call Me cua MobiFone! Ban duoc su dung dich vu 5 lan trong mot tuan. Xin vui long thuc hien trong tuan toi.